Để thực hiện thêm mới nhóm liên lạc, người dùng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Nhấn nút “Thêm mới”. Màn hình thêm mới hiển thị như sau:
Bước 2: Nhập tên nhóm liên lạc.
Bước 3: Cấu hình Khóa: Có/ Không
Bước 4: Nhập/ chọn thông tin tìm kiếm cán bộ. Nhấn nút “Tìm kiếm”
Bước 5: Chọn cán bộ cần thêm vào nhóm. Nhấn nút “Thêm vào nhóm”
Các thành viên của nhóm sẽ hiển thị ở khung thông tin Danh sách thành viên của nhóm.
Bước 6: Cấu hình danh sách được phép nhắn tin cho nhóm gồm:
Các thành viên của nhóm: Tích chọn để cấu hình cho phép thành viên của nhóm gửi tin nhắn cho nhóm.
Ban giám hiệu: Tích chọn để cấu hình cho phép Ban giám hiệu gửi tin nhắn cho nhóm.
Cán bộ được phân công: Nhấn nút
“Phân quyền” để phân công cán bộ
gửi tin nhắn cho nhóm. (Tham khảo thêm thông tin ở
chức năng: Nhóm liên lạc 
Phân
quyền)
Bước 7: Nhấn nút “Lưu” để lưu thông tin nhóm liên lạc.